Er du i området eller snart på vej, ved vi, at situationen kan føles utryg. Vi står klar til at hjælpe dig – med rådgivning, hjælp og udvidet dækning på din rejseforsikring.
Først og fremmest: Følg hele tiden de lokale myndigheders anvisninger. Hold dig opdateret via Udenrigsministeriet.
Du kan kontakte Gjensidige Travel Assistance døgnet rundt. Vi hjælper blandt andet med lægehjælp, medicinsk bistand, sygdom, krisepsykolog og rådgivning – og vurderer også, om evakuering kan være relevant i din situation.
Evakuering kan i særlige tilfælde være dækket. Det afhænger blandt andet af myndighedernes anbefalinger eller påbud og af dine forsikringsvilkår.
Ring til os på +45 78 76 77 85, så hjælper vi dig videre.
Hvis dit fly er aflyst eller forsinket, skal du først kontakte dit flyselskab eller rejseselskab. De har ansvaret for ombooking og alternativ transport.
Bliver dit ophold forlænget på grund af situationen, kan du få dækning af udgifter. Det gælder rimelige ekstraudgifter til hotel og forplejning. Husk bare at gemme kvitteringer for hotel, mad og transport.
Dækningen gælder for rejser, hvor der ikke var en officiel rejseadvarsel fra Udenrigsministeriet, da du rejste ud.
Er du i tvivl om, hvad der gælder for dig, så kontakt os på+45 78 76 77 85.
Situationen kan ændre sig hurtigt. Vi anbefaler, at du holder dig opdateret på Udenrigsministeriets rejsevejledninger, inden du rejser.
Som udgangspunkt dækker rejseforsikringen ikke rejser til områder, som myndighederne fraråder at rejse til.
Erstatning for afbestilt rejseHar du afbestillingsdækning, og er rejsen bestilt før Udenrigsministeriet frarådede rejser til området, kan du som udgangspunkt få dækket din afbestilling.
Det er helt naturligt at have spørgsmål i en situation som denne.
Ring til os på +45 62 21 44 88, hvis du er usikker på, hvad der gælder for dig.
